Feedback

Lieber Gast,

Im Rahmen unserer laufenden Bemühungen, Abenteuerurlaube in bestmöglicher Qualität anzubieten, würden wir uns über ein Feedback zu deinen Erfahrungen mit uns freuen. Deine Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir prüfen und besprechen alle Punkte mit unserem Team und unseren Partnern vor Ort. Da wir bestrebt sind, unsere Umweltauswirkungen zu minimieren, wäre es toll, wenn du dein Feedback elektronisch übermitteln könntest.

Vorname

Nachname

Herkunftsland

Gäste

Wie viele Personen sind mit dir gereist?

Erwachsene

Kinder

Erinnerst du dich, wie du ursprünglich auf uns aufmerksam geworden bist?

Wer war dein Safari-Guide?

Bitte nenne uns den Namen deines Safari-Guides

Was ist der Grund für deine Reise und wer begleitet dich?

Besonderer Anlass

Flitterwochen

Jahrestag

Geburtstag

Sonstiges

Reisebegleitung

Mit Familienmitgliedern

Mit kleinen Kindern

Als Paar

Sonstiges

Reisebegleitung

Freunde

Geschäftlich

Alleinreisend

Sonstiges

Deine Gesamterfahrung

Der Buchungsprozess:

Wissen, Kooperation und Hilfsbereitschaft deines Guides:

Qualität und Menge der Verpflegung (falls zutreffend)

Sicherheit während der Reise:

Haben die Reiserouten deine Erwartungen erfüllt:

Diese Reise im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis:

Über unseren Guide

Von unseren Guides wird erwartet, dass sie in den folgenden Bereichen exzellente Leistungen erbringen. Bitte bewerte, wie gut sie in den einzelnen Bereichen abgeschnitten haben

Kommunikationsfähigkeit

Zuhören

Enthusiasmus / Spaß und Abenteuerlust

Verantwortungsbewusstsein

Allgemeine Qualität der Führung

Wie erfolgreich wurde unsere Philosophie des verantwortungsbewussten Reisens auf dieser Reise umgesetzt?

Hat der Guide dich über unsere Nachhaltigkeitspraktiken informiert?

Nein

Hast du während deiner Safari Nachhaltigkeitsansätze bemerkt (z. B. plastikfreies Reisen, wiederverwendbare Materialien, Verwendung lokaler Produkte etc.)?

Nein

Hast du Vorschläge oder Fragen zu unseren Nachhaltigkeitspraktiken?

Ist dies deine erste Safari?

Nein

Falls nein, wo warst du schon einmal?

Nenne uns das Land, in dem du bereits eine Safari erlebt hast.

Was war das schönste Erlebnis deines gesamten Aufenthalts bei uns?

Was war der schwierigste Aspekt der Reise für dich (und war dies zum damaligen Zeitpunkt und rückblickend eher negativ oder positiv?)

Wie zufrieden bist du mit dem Gesamterlebnis und findest du, dass es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bot?

Was hat dich motiviert, an dieser Reise teilzunehmen, und wurden deine Erwartungen erfüllt?

Wurden die Informationen vor der Abreise a) zugesandt und waren sie b) hilfreich?

Gibt es etwas, das nicht wie geplant oder wie erwartet verlaufen ist?

Bitte schlage vor, wie unsere Guides ihren Service für dich verbessern könnten

Über die Unterkunft

Wie zufrieden warst du insgesamt mit den Unterkünften, die wir für dich ausgewählt haben?

Welche der Unterkünfte waren deine Favoriten und welche gefielen dir am wenigsten?

Warum?

Mahlzeiten

Wie war die Qualität der Lunchboxen während der Safari?

Wie war die Qualität des Abendessens während der Safari?

Wie war die Qualität des Frühstücks während der Safari?

Hast du konstruktive Anmerkungen für die Hotels zur Qualität ihrer Mahlzeiten?

Sicherheit

Hast du dich während der Safari sicher gefühlt?

Nein

Falls nein, was ist schiefgelaufen?

Transport

Wie bewertest du die Qualität und den Komfort unseres Safari-Fahrzeugs?

Wie bewertest du unsere Annehmlichkeiten an Bord?

Gibt es etwas, das du dir an Bord gewünscht hättest?

Gesamterfahrung

Wie bewertest du deine Gesamterfahrung dieser Reise?

Empfehlungen

Möchtest du unseren Newsletter über unsere Projekte, unser Team und zukünftige Reisen abonnieren? Wenn ja, hinterlasse bitte unten deine E-Mail-Adresse.

Nein

Ich bin mir nicht sicher

Bitte lass uns wissen, wenn du uns weitere Nachrichten oder Informationen senden möchtest.

Vielen Dank! Asante Sana!

Vielen Dank, dass du dich für uns als deinen Safari-Partner in Tansania entschieden hast. Wir haben uns gefreut, dich kennenzulernen und dir diese wunderschönen Orte zu zeigen. Bitte empfiehl uns deiner Familie und deinen Freunden weiter und vergiss nicht, deine Erfahrungen auf TripAdvisor, Google und TrustPilot zu teilen. Asante sana, wir hoffen, dich bald wiederzusehen. Auf Swahili sagen wir: „Berge begegnen sich nie, aber Menschen tun es.“

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Wer war dein Safari-Guide?

Was ist der Grund für deine Reise und wer begleitet dich?

Über unseren Guide

Ist dies deine erste Safari?

Falls nein, wo warst du schon einmal?

Über die Unterkunft

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Sicherheit

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