Formulaire de satisfaction Chers clients,Dans le cadre de notre engagement à offrir des séjours d'aventure de la meilleure qualité possible, nous aimerions connaître votre avis sur votre expérience avec nous. Vos commentaires sont très précieux et seront examinés attentivement avec notre équipe et nos agents. Afin de soutenir notre démarche de réduction de l'impact environnemental, nous vous prions de bien vouloir soumettre vos retours electroniquement.Prénom NomPays d'OrigineSelect CountryAfghanistanAland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua and BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelauBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBonaire, Saint Eustatius and SabaBosnia and HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Indian Ocean TerritoryBritish Virgin IslandsBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Keeling) IslandsColombiaComorosCook IslandsCosta RicaCroatiaCubaCuraçaoCyprusCzech RepublicDemocratic Republic of the Congo (Kinshasa)DenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Southern TerritoriesGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard Island and McDonald IslandsHondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsle of ManIsraelItalyIvory CoastJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacao S.A.R., ChinaMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorth KoreaNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalestinian TerritoryPanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarRepublic of the Congo (Brazzaville)ReunionRomaniaRussiaRwandaSaint BarthélemySaint HelenaSaint Kitts and NevisSaint LuciaSaint Martin (Dutch part)Saint Martin (French part)Saint Pierre and MiquelonSaint Vincent and the GrenadinesSamoaSan MarinoSao Tome and PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Georgia/Sandwich IslandsSouth KoreaSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard and Jan MayenSwazilandSwedenSwitzerlandSyriaTaiwanTajikistanTanzaniaThailandTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad and TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks and Caicos IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited Arab EmiratesUnited Kingdom (UK)United States (US)United States (US) Minor Outlying IslandsUnited States (US) Virgin IslandsUruguayUzbekistanVanuatuVaticanVenezuelaVietnamWallis and FutunaWestern SaharaYemenZambiaZimbabweClientsCombien de personne voyagent avec vous?AdultesEnfantsComment vous avez entendu parler de nous pour la première fois ?Qui était votre guide pour votre safari?Comment s'appel votre guide?Quel est le motif de votre voyage, et qui vous accompagne ?Occasions Spéciales Lune De Miel Anniversaire AutreVoyageant avec vous Membres de la famille Jeunes enfants Couple AutreVoyageant avec vous Ami(e)s Collègues Seul(e) AutreVotre Experience En Général Vos démarches de réservation : Les connaissances, la coopération et le niveau d’assistance de votre guide :La qualité et la quantité de vos repas (le cas échéant)La sécurité lors de votre voyage:Les itinéraires que vous avez empruntés ont-ils répondu à vos attentes ?Le rapport qualité / prix de votre voyage?PreviousNextA propos de votre guideNos guides doivent se distinguer dans les domaines suivants. Veuillez nous faire part de leur performance en attribuant une note à chacun de ces aspects.Communication EcouteEnthousiasme / sens de l’humour et de l’aventureResponsabilité Qualité générale de l’expérience de guideDans quelles mesures notre philosophie de voyage responsable ont-elles été mises en œuvre lors de ce voyage ?Le guide vous a-t-il informé sur nos pratiques de durabilité ? Oui NonAvez-vous observé des pratiques de tourisme durable pendant votre safari, telles que l'élimination du plastique à usage unique, l'utilisation de matériaux réutilisables, ou l'emploi de produits locaux ? Oui NonAvez-vous des suggestions ou des questions concernant nos pratiques de durabilité ?PreviousNextEst-ce votre premier safari ? Oui NonSi Non, dites nous où êtes-vous allez ?Indiquez-nous le pays où vous avez déjà fait un safari.Quelle a été l'expérience la plus mémorable de votre séjour avec nous?Quel a été l'aspect le plus difficile du voyage pour vous (et était-ce négatif ou positif sur le moment et avec le recul ?)Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de l'expérience globale et pensez-vous qu'elle a offert un bon rapport qualité-prix ?Qu'est-ce qui vous a motivé à participer à ce voyage et vos motivations ont-elles été satisfaites ?Les informations préalables au départ ont-elles été: a) envoyées et b) utiles ?Y a-t-il quelque chose qui ne s'est pas déroulé comme prévu ou comme vous l'attendiez ?Veuillez indiquer comment nos guides pourraient améliorer leur service à votre égard.PreviousNextA propos des hébergementsQuelle a été votre satisfaction globale concernant les hébergements que nous avons sélectionné pour vous ?Parmi les endroits où vous avez séjourné, lesquels ont été vos préférés et lesquels avez-vous les moins appréciés ?Expliquez nous vos réponses ci-dessus?RepasQuelle était la qualité des pique-niques fournis pendant le safari ?Quelle était la qualité des diners fournis pendant le safari ?Quelle était la qualité du petit-déjeuner fourni pendant le safari ?Avez-vous des commentaires constructifs à partager avec les hôtels concernant la qualité de leurs repas ?Sécurité Vous êtes-vous senti en sécurité pendant votre safari? Oui NonSi la réponse est non, qu'est-ce qui s'est mal passé ?TransportComment évaluez-vous la qualité et le confort de notre véhicule de safari ?Comment évaluez-vous les prestations à bord ?Y a-t-il quelque chose que vous auriez souhaité avoir à bord ?PreviousNextExperience en générale Quelle est votre note globale pour ce voyage ?RecommendationsSouhaitez-vous vous abonner à notre newsletter concernant nos projets, notre équipe et nos futurs voyages ? Si oui, veuillez laisser votre adresse e-mail ci-dessous. Oui Non Je ne sais pasMerci de nous faire savoir si vous avez des messages ou des informations à nous transmettre.Merci! Asante Sana!Merci d'avoir choisi notre équipe comme partenaire pour votre safari en Tanzanie. Nous sommes ravis d'avoir eu l'opportunité de vous rencontrer et de vous avoir fait découvrir ces magnifiques endroits. N'oubliez pas de nous recommander à votre famille et vos amis, et de partager vos expériences sur TripAdvisor, Google, et TrustPilot.Asante sana, et nous espérons vous revoir bientôt. En swahili, nous disons : "Les montagnes ne se rencontrent jamais, mais les gens oui." Submit Previous
